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With a cumulative experience of several years in BtoC marketing, including rental and sales of datalists, processing of French customer and prospects data, we advise and accompany companies in the implementation of their campaigns.
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Vous ne savez peut-être pas ce qu'inclut le terme « data BtoC »

ni pourquoi vos équipes marketing et commerciales ne peuvent plus s'en passer. Nous, si. Courtier en data BtoC, DBC accompagne depuis 2004 les entreprises dans la mise en œuvre d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de clients, en France et à l'international.

Data BtoC

La data BtoC permet aux entreprises

d'acquérir une meilleure connaissance de leur marché. Néanmoins, posséder un simple fichier client BtoC ne suffit pas pour mener des campagnes de prospection et de fidélisation avec succès. Le secret : l'expérience.

Expérience

Fort d'une expérience cumulée de plusieurs années

en marketing BtoC, notamment en location et vente de fichiers, en traitement de données Clients et Prospects, nous conseillons et accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre de leurs campagnes.

 

Marketing direct B2C par adresse postale


Une campagne marketing B2C par adresse postale présente de nombreux avantages, même si ce canal semble un peu dépassé à l’heure numérique. Pour que l’opération soit réellement efficiente, mieux vaut acquérir des contacts auprès d’un fournisseur fiable qui assure la qualité de ses fichiers. C’est le cas de DBC, ce courtier d’adresses met à disposition des clients des bases qualifiées souvent exclusives, ainsi qu’un accompagnement d’experts de la connaissance clients.


Les avantages de la prospection B2C par adresse postale


Les lettres postales peuvent aujourd’hui paraître désuètes, du fait que nous sommes à l’ère du digital. Pourtant, il s’agit d’un canal intéressant à utiliser dans le cadre d’une campagne de marketing direct. En effet, la matérialité du courrier permet d’envoyer des éléments personnalisés : une enveloppe respectant la charte graphique de votre entreprise tout en comportant les éléments attractifs pour le destinataire, un contenu pouvant être retourné pour mesurer l’impact de l’opération (invitation, coupon de remise ou cadeau…), une brochure qui garde l’attention du destinataire plus longtemps qu’un élément électronique. Par ailleurs, l’usage généralisé des emails donne une meilleure visibilité aux envois postaux qui servent alors à se démarquer des concurrents.


Le choix des couleurs, du papier et de la mise en page s’avère donc essentiel pour réussir à toucher les prospects B2C à contacter par adresse postale. Toutefois, la première condition pour assurer le succès d’une telle démarche reste le ciblage, ceci dépend de la qualité des fichiers clients sélectionnés.


Optimiser une campagne B2C par adresse postale grâce à des fichiers qualifiés


Le fichier doit donc comporter les adresses nominatives, parfois couplées avec des numéros de téléphone. Avoir une liste de destinataires, c’est bien, encore faut-il que ces prospects se transforment rapidement en clients. Donc, voici quelques critères pour assurer la performance de votre campagne :


  • Des renseignements détaillés concernant le marché visé. Cela consiste surtout à connaître la consommation des produits et services fournis par sa propre entreprise afin de proposer les offres les plus intéressantes pour les clients.
  • La légalité des fichiers. Avant de choisir une base B2C pour envoi par adresse postale, pensez à vérifier si elle a été bien déclarée au CNIL.
  • Des éléments à jour. Les fichiers constitués depuis plusieurs années doivent être actualisées constamment via des appels téléphoniques pour rester fiables. S’il s’agit de données récentes, c’est encore mieux.
  • La fréquence d’exploitation. un fichier encore peu utilisé assure une meilleure performance, car des prospects peu sollicités sont généralement réactifs.

DBC, votre partenaire en marketing direct B2C


Les entreprises à la recherche de fichiers clients qualifiés peuvent trouver auprès de DBC des bases exclusives et à jour. Dans le cas d’une campagne B2C par adresse postale, DBC propose non seulement des contacts, mais aussi un accompagnement personnalisé dans votre projet de marketing direct. Nos spécialistes vous recommandent donc les fichiers les plus adaptés à vos cibles, selon vos critères. Il s’agit d’experts qui travaillent dans la connaissance clients depuis plus de 25 ans, ils sont en mesure d’apporter une réelle valeur ajoutée à votre opération commerciale.


DBC peut aussi vous conseiller sur la personnalisation des courriers postaux à envoyer, puis les diffuser. En outre, un service d’asile facture et d’asile colis est à votre disposition.


 

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