L'expertise de DBC pour l’achat d’un fichier client avec type de chauffage

Une base de données détaillée et à jour est essentielle pour l’efficacité du marketing direct et de la prospection commerciale. DBC se propose de vous conseiller avec pertinence pour l’achat d’un fichier de contacts avec des informations sur le type de chauffage

La base de données clients, socle d’une relation BtoC à succès

Pour réussir une campagne de communication BtoC, il est primordial de l’adresser aux bonnes personnes et donc d’identifier celles à cibler. Cela passe donc nécessairement par une connaissance approfondie et élargie de sa clientèle, aussi bien les consommateurs effectifs que les prospects. A cet effet, les bases de données démographiques (sociales et économiques) disponibles pour un usage commercial constituent une véritable mine d’or afin de trouver les informations les plus pertinentes en fonction du processus marketing à mettre en œuvre.

L’achat d’un fichier mentionnant le type de chauffage utilisé par les différents foyers permet ainsi d’identifier les potentiels intéresséspar le lancement d’un nouvel équipement ou accessoire dans ce domaine. Cette base de données est donc le point de départ d’une bonne gestion de la relation client. Elle permet d’optimiser le ciblage d’une campagne de prospection et de conquête mais aussi de déterminer le cœur de marché à fidéliser pour consolider la part de marché. Plus qu’un simple outil publicitaire, il s’agit d’une pièce fondamentale pour un marketing efficace et donc un succès commercial.

Le courtier en fichier BtoC, un partenaire stratégique

Intermédiaire spécialisé entre les producteurs-propriétaires de fichiers d'adresse et les demandeurs, le courtier est chargé de faire correspondre l'offre des premiers à la demande des seconds. Il faut savoir que les entités proposant les données sont nombreuses et variées, les fichiers qu'elles produisent le sont donc tout autant. La difficulté pour une entreprise est donc de trouver la base de données la plus pertinente au regard de son projet. Il faut savoir que la recherche, le tri et l'analyse de ces informations nécessitent du temps et des ressources importantes, sans oublier une certaine expertise de la discipline. Le rôle du courtier en fichier BtoC sera donc surtout d'accompagner le client tout au long de son cycle de gestion marketing afin de l'aider à toujours se baser sur les meilleures données.

Par exemple, pour l'achat d'un fichier avec type de chauffage, différentes bases de divers producteurs peuvent être disponibles. Le courtier sera à même de déterminer lequel correspond le mieux aux critères demandés par son client : une situation géographique ou une période bien précise, des profils de clients particuliers, etc.

DBC est un courtier exerçant depuis des années et disposant d'une grande connaissance du marché des fichiers. Quel que soit votre projet de campagne marketing (prospection, conquête, fidélisation, repêchage, …) et le canal de communication envisagé (courrier physique, email, téléphone, etc.), nous nous engageons à vous préconiser les fichiers les mieux adaptés à votre besoin. En toute indépendance, nous prenons en charge toutes les opérations logistiques pour vous permettre de vous focaliser sur l'essentiel : exploiter avec efficacité votre base de données