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With a cumulative experience of several years in BtoC marketing, including rental and sales of datalists, processing of French customer and prospects data, we advise and accompany companies in the implementation of their campaigns.
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Vous ne savez peut-être pas ce qu'inclut le terme « data BtoC »

ni pourquoi vos équipes marketing et commerciales ne peuvent plus s'en passer. Nous, si. Courtier en data BtoC, DBC accompagne depuis 2004 les entreprises dans la mise en œuvre d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de clients, en France et à l'international.

Data BtoC

La data BtoC permet aux entreprises

d'acquérir une meilleure connaissance de leur marché. Néanmoins, posséder un simple fichier client BtoC ne suffit pas pour mener des campagnes de prospection et de fidélisation avec succès. Le secret : l'expérience.

Expérience

Fort d'une expérience cumulée de plusieurs années

en marketing BtoC, notamment en location et vente de fichiers, en traitement de données Clients et Prospects, nous conseillons et accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre de leurs campagnes.

 

Location de fichier pour cibler les maisons selon le type de chauffage


La location de fichier avec type de chauffage constitue une solution plus intéressante que l’achat si l’on souhaite disposer de données actualisées et qualifiées à petit prix. Afin d’assurer la performance d’une campagne de marketing direct, mieux vaut louer auprès d’un spécialiste des adresses, comme le courtier DBC.


Pourquoi opter pour la location de fichier ?


Pour bénéficier de l’utilisation d’un fichier client, les entreprises peuvent choisir entre l’achat et la location. Bien entendu, le premier revient plus cher mais permet de réutiliser les adresses qui sont définitivement acquises. Par contre, ces contacts peuvent s’avérer de moins en moins intéressants s’ils ne sont pas mis à jour car il y aurait de nombreux déchets du fait des changements d’adresses et autres incidents. L’entreprise cliente doit donc mobiliser des ressources afin d’actualiser ces données, ce qui peut coûter cher.


Quant à la location, elle n’autorise qu’un usage ponctuel des adresses qui ne sont d’ailleurs pas confiées matériellement à la société acquéreuse. L’envoi des courriers est confié à un tiers de confiance, qui peut être un prestataire différent du propriétaire de fichiers ou bien lui-même s’il s’agit d’un courtier. Cette démarche s’avère généralement moins coûteuse, alors que les données sont toujours actualisées par le fournisseur lui-même. Il s’agit donc d’une solution avantageuse, surtout dans le cas de la location de fichier avec type de chauffage. Il n’est guère intéressant de disposer de bases qui se révèleraient désuètes sous peu de temps (changement de systèmes, sollicitations de la part d’entreprises concurrentes rendant une campagne moins performante), de plus une campagne bien préparée ne nécessite pas forcément de relances. Donc, un seul envoi suivi d’un second pour les destinataires n’ayant pas ouvert leur message restent largement suffisants pour obtenir des retours pertinents.


Où effectuer la location d’un fichier efficient sur le type de chauffage ?


La qualité d’un fichier dépend notamment de sa récence (et sa mise à jour), de sa fréquence d’exploitation et bien entendu des détails disponibles. Chaque fichier constitué devrait avoir été mis à jour par son propriétaire au moins tous les 12 mois. Les courtiers professionnels des adresses émettent souvent des appels téléphoniques réguliers pour actualiser leurs bases. Concernant l’utilisation des fichiers, mieux vaut laisser les contacts déjà trop souvent sollicités dans le passé, car ils seront moins réactifs à vos offres. Enfin, les critères de sélection constituent un élément capital : outre la situation géographique et le type de chauffage utilisé dans chaque bâtiment, il est intéressant de connaître l’âge des équipements de chauffage (bois et cheminée, gaz, électricité…), le type d’habitation (appartement, maison individuelle) ainsi que le profil de l’habitant (propriétaire, locataire).


Pour obtenir en location un fichier qualifié avec type de chauffage, il est recommandé de s’adresser à un vrai courtier. Ce spécialiste des bases de données aide l’entreprise cliente à sélectionner les contacts les plus pertinents et peut même effectuer des recherches auprès des producteurs de fichiers. C’est le cas de DBC, courtier d’adresses BtoC ; depuis 2004 il propose à ses clients un réel accompagnement stratégique et technique lors d’une campagne marketing. En outre, le fichier chauffage/chauffe-eau de DBC est exclusif.


 

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