Qu’est-ce que le traitement Restructuration Normalisation Validation Postale (RNVP) ?

Le traitement RNVP est une pratique qui consiste à rendre les adresses postales contenues dans un fichier de contacts plus fiables. Son but est de réduire le coût d’une campagne de marketing direct tout en augmentant l’efficacité. Il peut être utilisé dans d’autres domaines et apporte plusieurs avantages.

Qu’est-ce que le RNVP ?

L’AFNOR a mis en place au début de l’année 2013 la norme NF Z10-011 qui régit la manière de rédiger une adresse postale. Cette norme limite le nombre de caractères à 38 au lieu de 32 comme auparavant. Le traitement RNVP est une pratique qui permet à toutes les entrées d’un fichier de marketing direct de se conformer à cette règle. Il corrige les non-conformités et met en évidence les adresses inexistantes ou erronées.

Comment réaliser un traitement RNVP ?

Le traitement RNVP se fait en trois étapes :

• La restructuration place les différents éléments de l’adresse selon un ordre précis (destinataire, précisions sur l’adresse, numéro et nom de voie, lieu dit ou service particulier de distribution, code postal, localité).
• La normalisation corrige les abréviations, réduit le nombre de caractères si le maximum est dépassé et écrit les lettres en majuscule ou en minuscule.
• La validation vérifie que l’adresse existe, qu’elle est bien orthographiée et complète.

Disposant d’une expérience de plus d’une dizaine d’années en tant que courtier en fichier client prospect, nous vous accompagnons chez DBC dans cette opération. Notre équipe vous conseille et vous aide à uniformiser vos bases de données.

Les avantages du traitement RNVP

Sur le plan qualitatif, le RNVP d’un fichier loué ou acheté à un tiers apporte une structure homogène aux adresses et facilite ainsi les traitements en aval tels que le dédoublonnage. Sur le plan économique, il permet de bénéficier de tarifs d’affranchissement avantageux pour les envois groupés. Ce traitement vous évite aussi les frais liés aux PND (plis non distribuables) et aux NPAI (n’habite pas à l’adresse indiquée). Vous optimisez aussi le retour sur investissement de vos mailings puisque toutes les expéditions arrivent à destination.

Quand réaliser un traitement RNVP ?

Un traitement RNVP ne sert pas uniquement à assainir une base de données pour un envoi multiple ou pour une opération marketing. Il permet également d’obtenir une vision d’ensemble uniformisée et correcte de vos prospects. Il prépare aussi les fichiers pour une future réutilisation comme l’intégration dans un logiciel de relation client par exemple. Vous pouvez soumettre une liste d’adresse pour une livraison d’articles commandés en ligne à cette pratique afin de garantir la réception du colis par l’acheteur.

Pourquoi choisir DBC ?

L’agence de courtage en fichier BtoC DBC ne se contente pas uniquement de vous fournir des bases de données adaptées à vos besoins. Nous les enrichissons également dans le but de les rendre plus fiables et de faciliter leur utilisation. En plus de RNVP, nous proposons une déduplication et ajoutons des informations spécifiques comme l’âge ou autres. Nous faisons aussi des segmentations selon les critères imposés par nos clients ou que nous leur avons conseillés. Nous procédons à des traitements de mise à jour de vos fichiers.