ni pourquoi vos équipes marketing et commerciales ne peuvent plus s'en passer. Nous, si. Courtier en data BtoC, DBC accompagne depuis 2004 les entreprises dans la mise en œuvre d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de clients, en France et à l'international.
Location de fichiers d'adresses postales : le canal nominatif qui se passe de consentementLouer un fichier d'adresses postales permet d'écrire nommément à des particuliers qui ne vous connaissent pas, sans leur avoir demandé d'accord préalable : le courrier adressé repose sur l'information des personnes et leur droit d'opposition. Depuis que le démarchage téléphonique a rejoint l'email et le SMS sous le régime du consentement, le 11 août 2026, c'est le dernier canal nominatif de conquête BtoC qui fonctionne ainsi. La valeur d'un fichier loué tient d'abord à l'exactitude de chaque adresse au jour de l'envoi, bien plus qu'à son prix de location : c'est ce que contrôle le traitement RNVP, avant toute campagne. Ce que la loi autorise par courrier adressé, et plus par email, SMS ou téléphoneLe courrier adressé est le seul canal nominatif où un prospect particulier peut être sollicité sans consentement, à condition d'avoir été informé lors de la collecte de son adresse et d'avoir pu s'y opposer simplement et gratuitement. Chaque pli doit ensuite nommer l'annonceur et offrir un moyen simple de refuser les envois suivants.
Pour un fichier loué, l'information donnée à la collecte doit avoir porté sur la transmission de l'adresse à des partenaires, avec un moyen de s'y opposer, une case à cocher par exemple : c'est la pièce que le propriétaire de la base doit pouvoir produire. Les autres vérifications à mener avant de signer figurent sur notre page location de base de données. Stop Pub et Oui Pub : pourquoi votre pli entre dans toutes les boîtesLe Stop Pub ne s'applique pas à un courrier adressé : le dispositif vise le refus des publicités non adressées, et le ministère chargé de l'écologie indique qu'il équipe un tiers des boîtes aux lettres. Un pli nominatif issu d'un fichier loué est distribué dans ces boîtes comme dans les autres. L'expérimentation Oui Pub, qui n'autorisait les imprimés non adressés que sur les boîtes portant une mention expresse, a pris fin le 30 avril 2025 dans les 14 territoires pilotes, et le Gouvernement ne prévoit pas de projet de loi pour la généraliser (bilan de l'expérimentation Oui Pub). Elle ne visait pas davantage le courrier adressé. Pour une enseigne qui distribue des prospectus, un envoi adressé sur un fichier ciblé rouvre l'accès à ce tiers des foyers, en payant chaque contact au lieu de chaque boîte. Avant de louer : les 3 critères qui font la valeur d'une adresseUne adresse postale se périme vite : selon l'Insee, 8,8 % de la population a changé de logement en un an en 2023 (Insee Première n° 2073, septembre 2025). Un fichier qui n'est pas actualisé perd donc chaque mois une part de ses destinataires, et c'est d'abord sur sa fraîcheur qu'une base se juge.
Où part le budget d'une campagne postaleLe budget d'une campagne de courrier adressé se répartit entre la location des adresses, l'impression, l'affranchissement et les plis perdus. Le poste le plus souvent négligé est le dernier : une adresse erronée fait perdre le pli entier, impression et affranchissement compris, pas seulement son prix de location.
Les adresses revenues en erreur se traitent avec notre service traitement des PND, et la déduplication s'applique avant tout envoi. Les prix de location par canal sont publiés sur notre page location de fichier BtoC ; pour la mise en œuvre de l'envoi, voir notre offre mailing postal. Si vous comptez exploiter la sélection sur plusieurs vagues, comparez avec l'achat d'adresses postales. Questions fréquentesQue se passe-t-il si une partie des plis revient en erreur ?La procédure est fixée par nos conditions générales de vente : au-delà d'un seuil de tolérance sur les plis non distribués, DBC indemnise au prorata des données erronées, sous forme d'avoir. La réclamation doit être adressée par lettre recommandée dans le délai prévu, avec restitution des adresses en erreur. Conservez donc les plis revenus et leur décompte dès la fin du dépôt. Existe-t-il des fichiers de nouveaux emménagés ?Oui. Certaines bases sont constituées à partir des changements d'adresse récents, ce qui permet d'écrire aux foyers dans les semaines qui suivent leur installation, au moment où ils choisissent leurs nouveaux fournisseurs, artisans et commerces de proximité. Ces sélections se louent souvent en flux, par abonnement, plutôt qu'en campagne unique. Une association peut-elle louer des adresses pour une collecte de dons ?Oui, des fichiers de donateurs d'autres organismes se louent pour l'appel au don. Le courrier permet de joindre un bulletin de don et une enveloppe retour, ce qui en fait un support adapté à la sollicitation de générosité. Voir nos fichiers de donateurs du caritatif. Un même foyer peut-il recevoir 2 courriers ?Oui, si le fichier est constitué au niveau des individus : 2 membres d'un foyer peuvent y figurer chacun avec la même adresse. Selon votre offre, demandez un dédoublonnage au foyer, qui ne conserve qu'un destinataire par adresse, ou au contraire un envoi individuel quand l'offre concerne chaque personne. Le choix se fait avant l'impression, car il change le volume, donc le budget. Un comptage sur les communes que vous visezUn comptage gratuit donne, pour vos communes et le profil de foyer recherché, le nombre d'adresses disponibles, leur date d'actualisation et celle du dernier rapprochement avec le fichier des décès. Lancer un comptage sur ma zone Vous préférez en parler ? Notre équipe répond au 01 55 58 05 43. |
