logo
With a cumulative experience of several years in BtoC marketing, including rental and sales of datalists, processing of French customer and prospects data, we advise and accompany companies in the implementation of their campaigns.
DBC Siège : 29 Rue Benjamin Raspail 92240 Malakoff
+33(0)1 55 58 05 43
DBC Nord : 130 Rue de la Vallée 62170 INXENT
+33(0)3 21 05 45 40
relationclient@dbcfrance.com
Suivez-nous

DBC

Vous ne savez peut-être pas ce qu'inclut le terme « data BtoC »

ni pourquoi vos équipes marketing et commerciales ne peuvent plus s'en passer. Nous, si. Courtier en data BtoC, DBC accompagne depuis 2004 les entreprises dans la mise en œuvre d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de clients, en France et à l'international.

Data BtoC

La data BtoC permet aux entreprises

d'acquérir une meilleure connaissance de leur marché. Néanmoins, posséder un simple fichier client BtoC ne suffit pas pour mener des campagnes de prospection et de fidélisation avec succès. Le secret : l'expérience.

Expérience

Fort d'une expérience cumulée de plusieurs années

en marketing BtoC, notamment en location et vente de fichiers, en traitement de données Clients et Prospects, nous conseillons et accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre de leurs campagnes.

 

Location de base de données : la méthode complète, du comptage au bilan de campagne


Louer une base de données, c'est exploiter le temps d'une campagne une sélection extraite d'un fichier tenu par son propriétaire. Vous définissez la cible, il fournit l'audience et en assume l'entretien : mise à jour des coordonnées, gestion des désinscriptions, validité des consentements. Aucune donnée n'entre dans votre patrimoine, aucune charge de conformité non plus. Reste à savoir comment s'y prendre, ce que cela coûte vraiment et quelle base choisir parmi les dizaines que compte le marché français. Voici le parcours complet, tel que nous le pratiquons comme courtier depuis 2004.

Louer une base de données en 5 étapes

Étape Ce qui se passe Qui agit Délai courant
1. Brief Cible, canal, objectif, volume, calendrier, contraintes sectorielles Vous et DBC 45 minutes
2. Comptage Interrogation des bases candidates sur vos critères croisés, remontée des volumes réellement disponibles DBC 24 à 72 heures, gratuit
3. Bon de commande Sélection, canal, nombre d'utilisations, fenêtre d'exploitation, garanties du propriétaire, prix au contact DBC négocie, vous signez 1 à 2 jours
4. Campagne Routage du message ou mise à disposition de la sélection selon le canal Propriétaire de la base ou routeur 2 à 5 jours ouvrés après signature
5. Bilan Statistiques, récupération des contacts ayant réagi, enseignements de ciblage Vous et DBC J+15 à J+30

Une semaine sépare donc un brief clair du lancement effectif, création du message mise à part.

Un comptage, c'est quoi ? L'opération par laquelle un propriétaire de base indique combien de contacts répondent à une combinaison de critères précise, par exemple : propriétaires de maison, 45 à 65 ans, département 69, opt-in email valide. C'est la photographie du potentiel réel avant toute dépense. Un comptage est gratuit et n'engage à rien. Quand plusieurs bases sont interrogées sur le même brief, les écarts de volume entre elles révèlent laquelle couvre sérieusement votre cible.

Le détail opérationnel de l'étape 4, livraison en aveugle comprise, est décrit sur notre page location de fichier BtoC pour la prospection.

Quel budget prévoir ?

Raisonnons en budget de campagne plutôt qu'en prix unitaire, c'est la seule façon d'arbitrer.

Type de campagne Volume sélectionné Budget location indicatif À prévoir en plus
Test de ciblage 3 000 à 5 000 contacts 300 à 800 € Création du message
Conquête locale 10 000 à 20 000 contacts 800 à 3 000 € Création, routage si courrier
Conquête nationale 50 000 à 100 000 contacts 2 500 à 10 000 € Création, impression, affranchissement si courrier

Ce qui fait bouger la note : la profondeur de la sélection, puisque chaque critère croisé affine l'audience et renchérit le contact ; le canal retenu, l'email restant le moins cher et le téléphone opt-in le plus valorisé depuis la bascule d'août 2026 ; la tension sur la base, une audience rare et peu sollicitée se payant plus cher qu'un stock générique. Les fourchettes détaillées par canal figurent sur notre page dédiée à la location de fichier BtoC.

Sous 3 000 contacts utiles, la location perd son intérêt économique face à d'autres leviers d'acquisition. Au-delà de trois vagues sur la même cible, comparez avec l'achat de fichier ou l'achat de data à la variable.

Quelle base pour quel projet ?

Le choix se fait par le besoin, jamais par le volume affiché en page d'accueil du fournisseur.

Votre projet Critères de sélection décisifs Type de base Chez DBC
Lancement e-commerce, conquête locale Zone géographique, âge, pouvoir d'achat Généraliste finement géolocalisable Catalogue BtoC
Produit ou service premium Revenus, patrimoine, CSP Patrimoniale Particuliers CSP+, hauts revenus
Habitat, énergie, travaux Statut d'occupation, type de logement, mode de chauffage Équipement Propriétaires immobilier, type de chauffage
Marketing direct papier Adresse postale à jour, qualité RNVP Adresses postales Location d'adresses postales
Collecte de dons Historique de générosité, âge Donateurs Fichiers donateurs caritatif

Un même brief adressé à cinq propriétaires ne rapporte jamais cinq réponses équivalentes : les écarts de volume et de prix sur des critères identiques sont le premier signal de qualité. C'est le travail que couvre notre métier de courtier.

Le risque qui ne se voit pas au devis

Deux sanctions de la CNIL, prononcées le 31 janvier et le 4 avril 2024, ont marqué le marché : 310 000 euros pour Foriou et 525 000 euros pour Hubside.Store, pour avoir exploité des données fournies par des courtiers sans s'assurer que le consentement des personnes avait été valablement recueilli. L'annonceur ne peut pas se retrancher derrière son fournisseur. Il doit vérifier la chaîne du consentement avant d'exploiter.

Les 3 contrôles à passer avant de signer un bon de commande :

  • Origine et information des personnes. La base documente sa collecte : finalité annoncée, catégories de destinataires, faculté d'opposition offerte au moment du recueil. C'est le cadre rappelé par la CNIL sur la transmission de données à des partenaires.
  • Consentement propre au canal loué. Un opt-in email ne couvre ni le SMS ni le téléphone. Pour la voix, les exigences en vigueur depuis le 11 août 2026 s'appliquent, détaillées sur notre page fichier de prospection téléphonique.
  • Garanties écrites au contrat. Engagements du propriétaire sur la conformité et la fraîcheur, seuils de tolérance sur les retours en erreur, recours ouverts en cas de manquement.

FAQ

Peut-on louer une base de données d'entreprises ?

Oui, mais pas chez DBC, spécialisé dans les particuliers. La location de bases BtoB (dirigeants, fonctions, secteurs d'activité, codes NAF) relève de notre entité sœur DBI France, courtier en données d'entreprises depuis 1999. Les régimes diffèrent : la prospection des professionnels fonctionne sur l'opposition, y compris par téléphone, quand celle des particuliers exige un consentement préalable.

Peut-on cibler une zone de chalandise précise, comme un rayon autour d'un point de vente ?

Oui, et c'est l'un des usages les plus rentables de la location. Les bases sérieuses se sélectionnent à la commune, au code postal, à l'IRIS ou par rayon kilométrique autour d'une adresse. Pour un réseau de magasins, la sélection se construit point de vente par point de vente, avec un volume et un message adaptés à chaque zone.

Je possède ma propre base de données : puis-je la louer à d'autres annonceurs ?

Oui, à condition que votre collecte l'ait prévu : information des personnes sur la transmission à des partenaires et faculté d'opposition au minimum, avec un consentement dédié pour les canaux électroniques et téléphonique. Une base qui remplit ces conditions constitue un actif. Notre service de monétisation de base de données en évalue le potentiel locatif et organise sa commercialisation.

Une location peut-elle durer plusieurs mois ?

Oui. À côté de la location à la campagne, le marché pratique la location longue durée, souvent sur douze mois, avec un droit d'usage renouvelé à échéance. La formule convient aux annonceurs qui animent une pression commerciale régulière sur la même cible sans vouloir porter la propriété de la donnée. Le prix se négocie alors au forfait annuel plutôt qu'au contact.

Que se passe-t-il si un destinataire demande à ne plus être sollicité ?

La demande remonte au propriétaire de la base, qui la répercute sur son fichier et sur les campagnes suivantes, quel que soit l'annonceur. De votre côté, tout message issu d'une location doit vous identifier clairement et proposer un moyen d'opposition simple et gratuit : lien de désinscription en email, mot-clé STOP en SMS, mention visible en courrier. Une demande adressée directement à vous se traite immédiatement et se transmet au propriétaire, ne pas le faire vous expose autant que lui.

 

Rencontrons-nous !

C'est par ici
Nous...

Xavier Creuze

Dirigeant

Laurent Goumet

Directeur associé