Le rôle du courtier dans une structure BtoB

Un courtier est un expert chargé de l'enrichissement d'un fichier BtoB pour faciliter la prospection commerciale des entreprises. Dans l'exercice de sa fonction, il sert d'intermédiaire entre deux entreprises BtoB.

Commerce BtoB, les missions du courtier

Le Business to business ou BtoB caractérise l'ensemble des activités commerciales et des moyens techniques pour faciliter la relation et l'échange entre deux entreprises. Contrairement au commerce destiné au grand public ou BtoC, le commerce BtoB ne concerne qu'un nombre limité d'acteurs. De ce fait, l'intervention du courtier est très délicate et couvre de nombreux domaines. En effet, il doit fournir un maximum de renseignements fiables à ses clients au risque de compromettre la stratégie marketing de ces derniers.

Pour mieux élaborer un fichier de type BtoB, le courtier doit passer par différentes étapes. En premier lieu, il définit avec certitude les objectifs de la campagne de prospection. Les raisons sont variées, à savoir : l'alimentation en informations pour une gestion optimale, la fidélisation des clients, l'augmentation de la clientèle, … après avoir défini les objectifs, le courtier peut ensuite passer à la phase d'enrichissement des fichiers clients. Pour les professionnels BtoB, différents points comme le secteur d'activité, chiffre d'affaires, raison sociale, effectif ou encore forme juridique sont à prendre en compte lors de la collecte de données. Notons essentiellement qu'une mise à jour des fichiers doit être effectuée tous les mois par le courtier afin de s'assurer de leur qualité et de leur conformité. En somme, la qualité de la stratégie adoptée pour la prospection dépend en grande partie de la capacité du courtier à percevoir les besoins réels de ses clients et d'établir un fichier BtoB adapté.

Prospection en BtoB, les services chez DBC

La prospection de nouveaux clients est une nécessité pour les entreprises voulant augmenter leur chiffre d'affaires. Les professionnels doivent avant tout comprendre leurs clients pour mieux s'organiser et développer leur activité commerciale. À travers l'utilisation d'outils (fichiers, logiciels, téléphone, …) et de techniques (télémarketing, emailing, …) élaborées, une entreprise peut arriver à sa finalité. Chez DBC, profitez des services d'une équipe ayant des années d'expertise à son actif. Notre plateforme met à votre disposition tous les moyens nécessaires afin de mener à bien votre projet de prospection.

Pour l'enrichissement de vos fichiers BtoB, notre plateforme travaille au côté d'autres spécialistes dans le domaine et partageant les mêmes idées que nous. Notre équipe vous fournit des fichiers clients détaillés, selon vos critères et les secteurs d'activité (agriculture, bâtiment, agroalimentaire, informatique, commerce,…) de vos cibles potentielles. Nous vous proposons aussi des conseils pratiques répondant à vos attentes notamment du point de vue financier et technique.

En faisant appel à nos services, vous pouvez accroître considérablement vos ventes et vous démarquer sur le marché intérieur voire à l'international.